Pivotal es una “Organización de Investigación por Contrato” (CRO en sus siglas en inglés) con capacidad para ofrecer a la industria farmacéutica, en toda Europa y globalmente, servicios integrales en el ámbito de la investigación clínica, y con un alto grado de compromiso con el desarrollo clínico de vanguardia tanto de nuevos medicamentos como de dispositivos de tratamiento y diagnóstico médico, otros productos sanitarios o incluso productos de nutrición.